Dans un contexte où les cyberattaques se multiplient, la protection des données sensibles est devenue une priorité absolue pour les entreprises. Mais quel est le cadre juridique pour l’hébergement des données de santé en France ? Révisée en 2022, la norme internationale ISO 27001 fournit un cadre rigoureux pour la gestion de la sécurité de l’information. Elle s’intègre parfaitement dans les besoins spécifiques des établissements de santé. Voyons pourquoi la norme ISO 27001 constitue une certification indispensable pour les directeurs des systèmes d’information (DSI), les responsables de la sécurité des systèmes d’information (RSSI), et les délégués à la protection des données (DPO).
Une norme internationale au service de la cybersécurité
Les établissements de santé gèrent des volumes importants de données sensibles, notamment les informations personnelles des patients. L’ISO 27001 constitue la norme de référence qui encadre la sécurité des informations. Elle aide les organisations à structurer leurs pratiques pour réduire les risques et garantir la conformité aux réglementations. Elle définit les exigences pour un système de management de la sécurité de l’information (SMSI). Son objectif principal est de garantir la protection des données au sein d’un organisme. Pour cela, elle met en place des contrôles efficaces pour gérer et atténuer les risques liés aux cyberattaques.
Cette norme repose sur trois principes fondamentaux de la sécurité de l’information, souvent appelés la triade CIA (Confidentiality, Integrity, Availability).
- Confidentialité : garantir que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux informations sensibles. Les données sont ainsi protégées contre toute divulgation non autorisée.
- Intégrité : assurer que les informations ne soient ni altérées ni détruites de manière non autorisée. Les informations restent fiables et complètes.
- Disponibilité : veiller à ce que les informations et les systèmes demeurent accessibles, même en cas de panne ou d’incident.
Le SMSI conforme à l’ISO 27001 met en œuvre ces trois principes. Il intègre une approche systématique et documentée qui sert à :
- identifier les menaces ;
- évaluer les vulnérabilités ;
- implémenter des mesures de sécurité appropriées.
Les principales exigences de la norme ISO 27001
Les exigences de la norme ISO 27001 sont exposées du chapitre 4 au chapitre 10. Elles s’adressent à toutes les organisations, quelle que soit leur taille.
La politique de sécurité de l’information
L’entreprise doit formaliser une politique claire qui définit ses objectifs en matière de protection des données et les moyens à mettre en œuvre pour y parvenir. Le secteur médical doit porter une attention toute particulière à la sécurité des informations.
La gestion des risques
La norme ISO 27001 exige une évaluation rigoureuse des risques liés à la sécurité des systèmes d’information. L’entreprise ou l’organisme doit identifier les risques et définir des mesures de contrôle appropriées pour les atténuer.
Les contrôles de sécurité
L’ISO 27001 impose la mise en place de contrôles techniques et organisationnels pour protéger les informations. Ces contrôles concernent l’accès aux données, la gestion des incidents de sécurité, et la surveillance des systèmes.
L’audit interne et les exigences de la norme
Un audit interne est un processus clé pour vérifier que le SMSI est bien en place et qu’il fonctionne de manière conforme aux exigences de la norme. Les audits permettent d’identifier les écarts et d’adopter des actions correctives.
La mise en œuvre d’une amélioration continue
La norme encourage une démarche d’amélioration continue basée sur le modèle PDCA (Plan, Do, Check, Act). L’idée est de maintenir une évaluation constante des systèmes, d’adapter les pratiques et de les améliorer en permanence.
Les bénéfices de la certification ISO 27001 pour la direction d’un établissement de santé
La certification ISO 27001 offre plusieurs avantages stratégiques aux entreprises ou organisations. Les principaux bénéfices incluent :
- la conformité réglementaire ;
- la réduction des risques et des coûts ;
- l'amélioration continue pour renforcer les systèmes ;
- la confiance des clients et des partenaires.
En complément des exigences de l’ISO 27001 pour les données sensibles, vous pouvez obtenir la certification HDS (hébergeurs de données de santé) s’applique tout spécialement au secteur médical.
La norme ISO 27001 est bien plus qu’une simple certification. Elle constitue un cadre de référence pour la gestion des risques et la protection des informations. Cybersécurité, amélioration des pratiques, les organisations certifiées ISO 27001 se positionnent comme des acteurs de confiance. Elles se distinguent par leur capacité à protéger efficacement les données sensibles de leurs clients ou de leurs patients.
Au-delà de la conformité, la protection des données peut être renforcée grâce à des solutions d’hébergement sécurisé et d’infogérance adaptées. En tant qu’expert en solutions informatiques pour le secteur médical, GPLExpert offre des services sur-mesure, alliant hébergement de données de santé certifié et gestion proactive des infrastructures, pour assurer à ses clients une sécurité maximale.